Raison sociale :

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Tél : 05 40 03 70 40

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Médiation des litiges de la consommation

Toute réclamation sera adressée par l’acheteur au vendeur par lettre recommandée avec accusé de reception à l’adresse de l’établissement de ce dernier figurant sur le bon de commande. Elle sera traitée dans les meilleurs délais par le vendeur. De plus, conformément à l’article 612-1 du Code de la consommation, l’acheteur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au vendeur. A cet effet, le médiateur de la consommation proposé par le vendeur à l’acheteur est CM2C .

Ce dispositif de médiation peut être saisi :

– en ligne : www.cm2c.net

– par mail : cm2c@cm2c.net

– par courrier : 14 rue Saint Jean 75 017 Paris .